שעות הפתיחה
שעות הפעילות
א
'-ה' 9:00-19:30
ו': 9:00-14:00
סחרוב 5, פינת אלחנן 10 ראשל"צ
מעקב משלוחים
ברימאג
אספקת תנורים, מכונות כביסה, מייבשים, מדיחים  08-8595000
הובלת מקררים ומוצרי קו לבן לישובים מרוחקים ומעבר לקו הירוק שאלי הובלות טל':  08-8604734-5-6

ניופאן 
אספקת מוצרים 08-8510999

BSH

סם ליין \ מיניליין
אספקת מוצרים 03-9254812

קבוצת ח.י
אספקת מוצרים

ראלקו
אספקת מוצרים

תדיראן גרופ
אספקת מוצרים 03-9100400
 
אלקטרה 
אספקת מוצרים 03-9530900

אמטל 
אספקת מוצרים 1700-506-095
 
ישפאר
אספקת מוצרים 09-9711700

sg

אספקת מוצרים 03-5265101

מאיר הובלות
אספקת מוצרים ממלאי החנות 050-4303033 מאיר
מדיניות שילוח
במידה ולקוח מעונין לרכוש מהאתר של החנות ולשלם בתשלומים בכרטיס אשראי ניתן לבצע זאת עי התקשרות טלפונית עם החנות.
ההתחייבות באתר הינה לשבעה ימי עסקים בתחומי הקו הירוק. ימי עסקים אינם כוללים שישי שבת ,ערבי חג ,חגים ,וימי שבתון,המוגדרים ע"פ חוק.
ההתחייבות לאספקת מוצר הינה בתנאי שהועבר התשלום במלואו ע"י הלקוח.בוצע החיוב ואושר במערכת.

אחריות בית העסק/אתר
אייל פרץ מוצרי חשמל מתחייבת לתוכן המוצג באתר ולתת שירות ברמה הגבוהה ביותר לכל המזמין דרך האתר .
במידה ויש טעות כל שהיא באתרנו כגון מפרט טכני שגוי או מחיר עלות מוצר לא הגיונית אנו מתנצלים מראש ואנו נטפל בנושא בבהילות.
חברת אייל פרץ עושה מאמצים כבירים בכדי לעבוד בשקיפות מול לקוחתה ובחתירה למצויינות בכל הקשור לזמני אספקה מהירים וטיפול בלקוחותיה ט.ל.ח

ביטול עסקה
במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה לפרסום, תחזיר אייל פרץ מוצרי חשמל, בתוך 14 ימי עסקים, מיום קבלת ההודעה על הביטול,
את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה ולא תגבה ממבצע הפעולה את החיוב הנדרש בגין העסקה למעט דמי ביטול
בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם, כנדרש בחוק הגנה לצרכן.
במידה והלקוח מעונין לבטל עסקה הלקוח מחויב להחזיר את המוצר לחנות או למחסני הספק, לפי שיקול הדעת של החנות. בהתאם לסוג המוצר או לשלוח את המוצר על חשבונו .
ניתן להעזר בשירותי ההובלות של האתר בעלות נוספת כמפורט בתקנון האתר.
עלות המשלוח וזמני אספקה הינם עבור אספקות ברוב חלקי הארץ, למעט:
אזורים המוגדרים מעבר לקו הירוק וכן אזורים מרוחקים כגון רמת הגולן , הערבה , אילת ואזורים מרוחקים התלויים ביכולת האספקה של היבואן או של חברת ההובלות .
במקרים אלו זמני האספקה יהיו שונים וההובלה תלווה בתוספת תשלום.
מוצרים לבנים ,לרבות מקררים ,טלויזיות וכל מוצר הנשלח באמצעות חברת ההובלה יסופקו עד קומה 3 ללא מעלית ללא תוספת תשלום.
בהובלה מעל קומה 3 - יחויב הלקוח בעלות משתנה בטווח 30-50 ש"ח לכל קומה, בהתאם לסוג המוצר .התשלום יבוצע ישירות למוביל בכפוף לתקנון האתר.
בשירותים נוספים בגון פירוק דלתות המקרר והובלות מיוחדות כגון מנוף וכדומה יתבצע התשלום מול נותן השירות בבית הלקוח.
לרוכשים תנורים משולבים כיריים או כיריים בניפרד הפועלים על גז-יש לתאם התקנה ע"י טכנאי מוסמך של חברת הגז הביתית. השירות כרוך בתשלום לנותן השירות ומחוייב ע"פ חוק.
לרוכשים מוצרים אינטגרליים כגון מדיחים או מקררים -יש צורך להתקין ולהתאים חיפוי דלת ע"י בעל מקצוע עצמאי , באחריות ע"פ מפרט המוצר.

הגבלת פרטיות
החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוח לגורמים נוספים למעט חברות השילוח ונותני השירות למוצרים הנרכשו בהזמנה.
x

#{title}

#{text}

#{price}