שעות הפתיחה
שעות הפעילות
א
'-ה' 9:00-19:30
ו': 9:00-14:00
סחרוב 5, פינת אלחנן 10 ראשל"צ

אחריות

האחריות על מוצרי החשמל הנמכרים בחנותנו נעשת  עי חברות השירות של היבואן של המוצר ובאחריותם הבלעדית.
להלן הרשימה של האחריות הניתנת ע"י היבואנים .
זמן האחריות הינו בהתאם לתקופה האחריות של היבואן בתאריך הרכישה והאפשרות להרחיב אחריות היא בהתאם למחירון שניתן עי חברת השירות של היבואן בתאריך הרכישה (יתכנו מבצעי הרחבת אחריות שינתנו עי חברות השירות בעלות מיוחדת לרוכשים בתאריך מסוים בכפוף לתקנון החברה ).
במידה וישנה בעיה מול נותן אנא עדכנו אותנו וננסה לעזור כמיטב יכולתנו. 

מקררים
מקררי Beko ו-Lg האחריות הינה שנה + 9 על מדחס למקררים . ניתן להרחיב אחריות למקררי LG ב-199 לשנתים נוספות.
מקררי Blomberg \ Sharp האחריות הינה שנה + 9 על מדחס למקררי ארבע דלתות בתוספת תשלום של 99 ש"ח לטכנאי השירות של חברת ראלקו היבואן הרשמי
מקררי Samsung ,AEG האחריות הינה שנה + 9 על מדחס למקררים שנרכשו עי היבואן הרשמי מיני ליין  
מקררי Haier  האחריות הינה שנה + 9 על מדחס בעבור מקררים עם מקפיא עליון \ 3 שנים מלאות + 7 על מדחס  בתוספת תשלום של 99 ש"ח לטכנאי של חברת ניופאן
מקררי Samsung ,Sharp האחריות הינה שנה + 9 על מדחס למקררים שנרכשו עי היבואן י.שלום והשירות ינתן עי חברת FIX
מקררי Gram , פרטלי שנה עי היבואן אוריקסדן
מקררי ליבהר סאוטר שנה עי היבואן אלקטרה
מקררי ליבהר ביבוא אספק ינתן השירות עי היבואן ADS
מקררי אמקור האחריות הינה שנה והשירות ינתן עי תדיראן גרופ
סוזוקי האחריות הינה שנה עי ADS
מקפיאים
מקפיאי BEKO האחריות הינה שנה + 9 על מדחס 
מקפיאי זנוסי האחריות הינה שנה השירות של חברת ראלקו היבואן הרשמי
מקפיאי אלקטרולוקס \ aeg  האחריות הינה שנה עי היבואן הרשמי מיני ליין  
מקפיאי Haier  האחריות הינה שנה של חברת ניופאן
מקפיאי ליבהר האחריות הינה שנה עי היבואן אלקטרה
מקפיאי סוזוקי האחריות הינה שנה עי ADS
מקפיאי אמקור \ תדיראן האחריות הינה שנה של היבואן תדיראן גרופ היבואן הרשמי
מסכים
פנסוניק האחריות הינה שנה עי היבואן ברימאג במעבדות ברימאג שנה.
LG - האחריות הינה 3 שנים מלאות עי ח.י.
Sony - האחריות הינה 3 שנים מלאות עי היבואן ישפאר היבואן הרשמי.
Samsung- האחריות הינה שנה למסכים שנרכשו ע" היבואן סם ליין היבואן הרשמי .
Haier \ טושיבה - האחריות הינה 3 שנים מלאות ע"י היבואן ניופאן היבואן הרשמי.
TCL ,SKYWORTH - האחריות הינה שנה + שנתיים עי היבואן SG היבואן הרשמי.
mag - האחריות הינה שנה מלאה  שנתיים על המסך ע"י היבואן אמטל היבואן הרשמי.
suzuki - האחריות הינה שנה למסכים עי השירות ADS.
Samsung \ Blaupunt - האחריות הינה שנה למסכים שנרכשו עי היבואן י.שלום.
מכונות כביסה
LG האחריות הינה שנה + 9 על המנוע . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
Beko האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן מיניליין. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת מיניליין.
בוש סימנס קונסטרוקטה האחריות הינה שנה ע"י היבואן BSH ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת CSB.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן י.שלום . 
בוש וסימנס ומילה האחריות הינה שנה ע"י היבואנים רייבי ואספק. השירות ניתן ע"י חברת ADS.
מילה אחריות שנה ע"י אלקטרה.
ווירלפול אחריות שנה ע"י אלקטרה.
Suzuki , Fix האחריות הינה שנה ע"י היבואן אוהב ציון . השירות ניתן ע"י חברת ADS.
קריסטל האחריות הינה שנה ע"י היבואן תדיראן גרופ.
INDESIT האייר ובאוכנט האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ניופאן.
זנוסי האחריות הינה שנה.ניתן להרחיב בתוספת 
בלומברג האחריות הינה שנה. ניתן להרחיב בתוספת 

הובר האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
lenco האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים לטכנאי השירות של חברת ברימאג.

 
מייבשים
Beko האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן מיניליין. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת מיניליין.
בוש סימנס קונסטרוקטה האחריות הינה שנה ע"י היבואן BSH 
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן י.שלום . 
בוש וסימנס ומילה האחריות הינה שנה ע"י היבואנים רייבי ואספק. השירות ניתן ע"י חברת ADS.
מילה אחריות שנה ע"י אלקטרה.
ווירלפול אחריות שנה ע"י אלקטרה.
Suzuki , Fix האחריות הינה שנה ע"י היבואן אוהב ציון . השירות ניתן ע"י חברת ADS.
קריסטל האחריות הינה שנה ע"י היבואן תדיראן גרופ.
INDESIT האייר ובאוכנט האחריות הינה שנה . 
זנוסי האחריות הינה שנה.
בלומברג האחריות הינה שנה. ניתן להרחיב בתוספת 
הובר האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  
lenco האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  
מדיחים
LG האחריות הינה שנה + 9 על המנוע . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
Beko האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן מיניליין. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת מיניליין.
בוש סימנס קונסטרוקטה האחריות הינה שנה ע"י היבואן BSH ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת CSB.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן י.שלום . 
בוש וסימנס ומילה האחריות הינה שנה ע"י היבואנים רייבי ואספק. השירות ניתן ע"י חברת ADS.
מילה אחריות שנה ע"י אלקטרה.
ווירלפול אחריות שנה ע"י אלקטרה.
Suzuki , Fix האחריות הינה שנה ע"י היבואן אוהב ציון . השירות ניתן ע"י חברת ADS.
קריסטל האחריות הינה שנה ע"י היבואן תדיראן גרופ.
INDESIT האייר ובאוכנט האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ניופאן.
זנוסי האחריות הינה שנה. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ראלקו
הובר האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
lenco האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים לטכנאי השירות של חברת ברימאג.

 
תנור בנוי
Beko האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן מיניליין. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת מיניליין.
בוש סימנס קונסטרוקטה האחריות הינה שנה ע"י היבואן BSH ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת CSB.
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן י.שלום . 
בוש וסימנס ומילה האחריות הינה שנה ע"י היבואנים רייבי ואספק. השירות ניתן ע"י חברת ADS.
מילה אחריות שנה ע"י אלקטרה.
ווירלפול וסאוטר אחריות שנה ע"י אלקטרה.
Suzuki , Fix האחריות הינה שנה ע"י היבואן אוהב ציון . השירות ניתן ע"י חברת ADS.
קריסטל האחריות הינה שנה ע"י היבואן תדיראן גרופ.
INDESIT האייר ובאוכנט האחריות הינה שנה . ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ניופאן.
זנוסי האחריות הינה שנה. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ראלקו
זנוסי האחריות הינה שנה. ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 3 שנים מלאות לטכנאי השירות של חברת ראלקו
הובר האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים לטכנאי השירות של חברת ברימאג.
lenco האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  ניתן להרחיב בתוספת 199 ש"ח ל- 5 שנים לטכנאי השירות של חברת ברימאג.

תנור משולב
Beko האחריות הינה שנה .
אלקטרולוקס , AEG האחריות הינה שנה ע"י היבואן מיניליין. 
בוש סימנס קונסטרוקטה האחריות הינה שנה ע"י היבואן BSH 
אלקטרולוקס , AEG , האחריות הינה שנה ע"י היבואן י.שלום . 
מילה אחריות שנה ע"י אלקטרה.
ווירלפול אחריות שנה ע"י אלקטרה.
Suzuki , Fix האחריות הינה שנה ע"י היבואן אוהב ציון . השירות ניתן ע"י חברת ADS.
קריסטל האחריות הינה שנה ע"י היבואן תדיראן גרופ.
INDESIT האייר ובאוכנט האחריות הינה שנה . 
זנוסי האחריות הינה שנה.
הובר האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  
lenco האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  
זנוסי \ בלומברג האחריות הינה שנה ע"י היבואן ראלקו. 
כיריים
Beko האחריות הינה שנה . 
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן מיניליין.
בוש סימנס קונסטרוקטה האחריות הינה שנה ע"י היבואן BSH 
אלקטרולוקס , AEG ,Samsung האחריות הינה שנה ע"י היבואן י.שלום . 
בוש וסימנס ומילה האחריות הינה שנה ע"י היבואנים רייבי ואספק. השירות ניתן ע"י חברת ADS.
מילה אחריות שנה ע"י אלקטרה.
ווירלפול אחריות שנה ע"י אלקטרה.
Suzuki , Fix האחריות הינה שנה ע"י היבואן אוהב ציון . השירות ניתן ע"י חברת ADS.
קריסטל האחריות הינה שנה ע"י היבואן תדיראן גרופ.
INDESIT האייר ובאוכנט האחריות הינה שנה . 
זנוסי האחריות הינה שנה.
הובר האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  
lenco האחריות הינה שנה ע"י היבואן ישפאר.  

 




























 
מדיניות שילוח
במידה ולקוח מעונין לרכוש מהאתר של החנות ולשלם בתשלומים בכרטיס אשראי ניתן לבצע זאת עי התקשרות טלפונית עם החנות.
ההתחייבות באתר הינה לשבעה ימי עסקים בתחומי הקו הירוק. ימי עסקים אינם כוללים שישי שבת ,ערבי חג ,חגים ,וימי שבתון,המוגדרים ע"פ חוק.
ההתחייבות לאספקת מוצר הינה בתנאי שהועבר התשלום במלואו ע"י הלקוח.בוצע החיוב ואושר במערכת.

אחריות בית העסק/אתר
אייל פרץ מוצרי חשמל מתחייבת לתוכן המוצג באתר ולתת שירות ברמה הגבוהה ביותר לכל המזמין דרך האתר .
במידה ויש טעות כל שהיא באתרנו כגון מפרט טכני שגוי או מחיר עלות מוצר לא הגיונית אנו מתנצלים מראש ואנו נטפל בנושא בבהילות.
חברת אייל פרץ עושה מאמצים כבירים בכדי לעבוד בשקיפות מול לקוחתה ובחתירה למצויינות בכל הקשור לזמני אספקה מהירים וטיפול בלקוחותיה ט.ל.ח

ביטול עסקה
במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה לפרסום, תחזיר אייל פרץ מוצרי חשמל, בתוך 14 ימי עסקים, מיום קבלת ההודעה על הביטול,
את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה ולא תגבה ממבצע הפעולה את החיוב הנדרש בגין העסקה למעט דמי ביטול
בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם, כנדרש בחוק הגנה לצרכן.
במידה והלקוח מעונין לבטל עסקה הלקוח מחויב להחזיר את המוצר לחנות או למחסני הספק, לפי שיקול הדעת של החנות. בהתאם לסוג המוצר או לשלוח את המוצר על חשבונו .
ניתן להעזר בשירותי ההובלות של האתר בעלות נוספת כמפורט בתקנון האתר.
עלות המשלוח וזמני אספקה הינם עבור אספקות ברוב חלקי הארץ, למעט:
אזורים המוגדרים מעבר לקו הירוק וכן אזורים מרוחקים כגון רמת הגולן , הערבה , אילת ואזורים מרוחקים התלויים ביכולת האספקה של היבואן או של חברת ההובלות .
במקרים אלו זמני האספקה יהיו שונים וההובלה תלווה בתוספת תשלום.
מוצרים לבנים ,לרבות מקררים ,טלויזיות וכל מוצר הנשלח באמצעות חברת ההובלה יסופקו עד קומה 3 ללא מעלית ללא תוספת תשלום.
בהובלה מעל קומה 3 - יחויב הלקוח בעלות משתנה בטווח 30-50 ש"ח לכל קומה, בהתאם לסוג המוצר .התשלום יבוצע ישירות למוביל בכפוף לתקנון האתר.
בשירותים נוספים בגון פירוק דלתות המקרר והובלות מיוחדות כגון מנוף וכדומה יתבצע התשלום מול נותן השירות בבית הלקוח.
לרוכשים תנורים משולבים כיריים או כיריים בניפרד הפועלים על גז-יש לתאם התקנה ע"י טכנאי מוסמך של חברת הגז הביתית. השירות כרוך בתשלום לנותן השירות ומחוייב ע"פ חוק.
לרוכשים מוצרים אינטגרליים כגון מדיחים או מקררים -יש צורך להתקין ולהתאים חיפוי דלת ע"י בעל מקצוע עצמאי , באחריות ע"פ מפרט המוצר.

הגבלת פרטיות
החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוח לגורמים נוספים למעט חברות השילוח ונותני השירות למוצרים הנרכשו בהזמנה.
x

#{title}

#{text}

#{price}